Termeni și condiții
Ultima actualizare: august 2026
Serviciul
promenadaap.com este site-ul oficial de rezervare directă al apartamentului Promenada Cazino din Constanța, administrat de proprietar, persoană fizică. Rezervarea funcționează în sistem cerere-confirmare: trimiterea unei cereri nu garantează rezervarea până la confirmarea noastră explicită, transmisă de regulă în maximum 24 de ore.
Plata
După confirmare, plata se efectuează prin transfer bancar, în termenul comunicat în emailul de confirmare. Dacă plata nu este primită în termen, rezervarea se anulează și datele se eliberează. Nu se percepe nicio plată la trimiterea cererii.
Anulări și modificări
Anulările și modificările se comunică prin email la rezervari@promenadaap.com sau telefonic. Condițiile aplicabile fiecărei rezervări sunt cele comunicate la confirmare.
Reguli de ședere
Check-in de la 15:00, check-out până la 11:00. Capacitate maximă: 8 oaspeți. Apartament nefumători (fumatul este permis afară, în grădină). Animalele de companie sunt acceptate doar cu acord prealabil, contra unei taxe. Grădina este calea privată de acces, nu spațiu de relaxare, din respect pentru vecini. Oaspeții răspund pentru daunele produse pe durata sejurului.
Programul de fidelitate
Beneficiile pentru oaspeții care revin (reduceri, acces anticipat la rezervări) sunt oferite cu titlu de curtoazie membrilor cu cont, pe baza nopților din sejururile finalizate, și pot fi ajustate în timp. Detaliile complete sunt vizibile în cont, după autentificare.
Date personale
Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate, disponibilă pe site.
Contact
rezervari@promenadaap.com · +40 724 24 25 24 · Strada Revoluției din 22 Decembrie 1989, Constanța, România.